قوانین و مقررات
نسخه ۱۳۹۸/۱۱/۲۷
هالدیو پلتفرم مارکت پلیس تخصصی در صنعت آرایشی بهداشتی و صنایع وابسته به آن، بصورت عمده و خرد (B2B–B2C) است.
در این قرارداد منظور از ما، هالدیو است. و منظور از شما کاربر (اعم از حقیقی یا حقوقی، ثبت شده یا ثبت نشده) که از سامانه هالدیو استفاده می‌کند و پذیرش این قوانین و مقررات توسط آنان، مفروض است.
قوانین و مقررات بیان شده در این صفحه، روابط بین کاربران سامانه آنلاین هالُدیو را مشخص می‌کند.
با مطالعه این قوانین و مقررات هیچ ادعایی ناشی از استفاده مداوم شما از این سایت و ادعای عدم مطالعه یا عدم‌آگاهی شما از این قوانین و مقررات و تغییرات بعدی (در هر زمان و به صلاحدید هالدیو) آن مسموع نخواهد بود.
الف - استفاده از سایت، اپلیکشین و بطور کلی خدمات هالدیو بر اساس این مقررات بر روی سایت منتشر می‌شود و در هر دعوی باید مدنظر قرار گیرد.
ب - به درخواست شما، هالدیو شما را به درخواست خودتان به عضویت سایت هالدیو در می‌آورد و استفاده شما از این سایت و هرگونه خدمات آن بر اساس این قوانین و مقررات خواهد بود. هالدیو تحت هیچ عنوان شریک قراردادی در قراردادهای شما با مشتریانتان که از طریق سایت آنلاین هالدیو پیدا نموده‌اید نمی‌شود، مگر اینکه صراحتاً توسط هالدیو از طریق خدمات خود مقرر شده باشید.
پ - قوانین و مقررات کلی شما تحت هیچ شرایطی، حتی اگر صراحتاً با آنها مخالفت نکرده باشیم، جز از قرارداد منعقده با ما یا ثبت‌نام انجام شده نزد ما نخواهد بود، مگر اینکه ما صراحتاً و کتباً با قوانین و مقررات شما موافقت نموده باشیم.
ت - هالدیو کاربران خود را مجبور به استفاده از خدمات خود، از طریق سامانه آنلاین خود نمی‌کند و کاربران برای انتخاب خدمات، از آزادی کامل برخوردار هستند.
ث – در صورتیکه به نمایندگی از شرکت یا شخص حقوقی اقدام به قبول این قوانین و مقررات می‌نمایید، تعهد و تضمین می‌نمایید که دارای اختیارات لازم برای ایجاد تعهد برای شرکت یا شخص حقوقی مزبور در خصوص این قوانین و مقررات هستید. در هر صورت عدم وجود این اختیار، بدین معنی نیست که شرکت یا شخص حقوقی تابع این قوانین و مقررات نمی‌باشد. تمامی مسئولیت‌ها، هزینه‌ها و خسارات ناشی از عدم وجود اختیار، با شخص شما هست.
الف - شما می‌دانید و موافقت می‌نمایید که محتوا (اعم از متن، طراحی، تصویر، اطلاعات، تبلیغات، لوگو) و اطلاعاتی که بر روی سایت هالدیو قرار داده‌اید یا در اینترنت در اختیار عموم قرار دارد، ممکن است به منظور پردازش اینترنتی درخواست‌ها، بر روی سرورهای کشور دیگری نگه داشته و ذخیره شود و همچنین تحلیل آماری نماییم.
ب – هالدیو متعهد به رعایت مقررات حمایت از داده‌ها است و اطلاعات ارائه شده را فقط در حدی که قانون حکم در هر کشور مربوطه اجازه داده است، استفاده نماید. لازم است قید نماییم که هالدیو هیچ تأثیری بر روی نحوه استفاده سایر کاربران از محتوایی که شما ارائه نموده‌اید را ندارد.
الف - هالدیو با استفاده از برخی اطلاعات تکمیلی و معاملات اقدام به بررسی کاربران می‌نماید و بصورت دوره‌ای سبب ارتقا کاربر نسبت به دیگر کاربران می‌گردد.
ب - هالدیو بدینوسیله اعلام می‌نماید و هشدار می‌دهد که ممکن است خطراتی در انجام معامله با شرکت‌ها، واحدهای تجاری یا اشخاصی که با عنوان‌های نادرست فعالیت می‌کنند وجود داشته باشد. به همین منظور هالدیو در زمان ثبت نام اولیه کاربران با دریافت برخی از مجوزهای قانونی نسبت به بررسی اطلاعات توسط کارشناسان هالدیو و مجاری قانونی جهت تایید و هویت اصلی اقدام می‌کند و به این کاربران، کاربر تایید شده اطلاق می‌گردد، که اعتبار بالاتری نسبت به کاربران بدون عنوان تایید شده دارند.
پ - کاربران تایید و تضمین می نمایند که در راستای استفاده از خدمات هالدیو، اقدام به هیچ گونه فعل یا ترک فعل متقلبانه (از جمله و نه محدود به ارائه اطلاعات نادرست یا گمراه کننده یا ارائه پیشنهادهای متقلبانه)، هر نوع رفتاری که جرم انگاری شده، خلاف قوانین و مقررات موضوعه از جمله و نه محدود به قوانین رقابتی و یا خلاف شئون اسلامی، عرف یا اخلاق تجاری باشد و همچنین نقض حقوق مادی و معنوی و یا ورود هر نوع خسارت (اعم از مادی و معنوی و ضرر به حیثیت و اعتبار) به هالدیو و یا شخص یا اشخاص ثالث اعم از حقیقی و حقوقی، نخواهند کرد. در غیر این صورت هالدیو هیج مسئولیتی در رابطه با اقدامات صورت گرفته نداشته و مختار خواهد بود که دسترسی کاربر مذکور را به خدمات هالدیو محدود یا ممنوع نماید. همچنین در صورت انعقاد قراردادهای جداگانه با کاربر، کاربر متخلف، مشمول ضمانت اجراهای مندرج در آن قراردادها نیز خواهد بود و همچنین هالدیو، هیج مسئولیتی در قبال کاربران یا اشخاص ثالث، در رابطه با هزینه ها، خسارات و مسئولیت‌های ناشی از استفاده کاربران از خدمات هالدیو و یا عدم امکان استفاده آنان از خدمات (به هر دلیل از جمله و نه محدود به تغییر یا حذف خدمات) نخواهد داشت.
الف - بر اساس این خدمت و شرایط عضویت، هالدیو بستری را برای فروشنده و خریدار فراهم می آورد که در آن اقدام به استعلام قیمت و ارائه قیمت محصول خاص نمایند.
ب - هالدیو تحت هیچ شرایطی پاسخ فروشنده برای ارائه قیمت و یا تعداد استعلام قیمت از ناحیه خریدار را تضمین نمی‌کند و مسئولیتی در این خصوص نمی‌پذیرد.
پ - هالدیو تحت هیچ شرایطی اعتبار خریدار درخواست کننده قیمت و یا فروشنده ارائه کننده قیمت و مقاصد آنها را تضمین نمی‌کند و مسئولیتی در این خصوص نمی‌پذیرد.
بنا به صلاحدید هالدیو، در صورتی که کاربری سیاست‌های هالدیو را نقض نماید یا به ضرر سایر کاربران، فعل یا ترک فعلی را انجام دهد که به موجب قوانین و مقررات ایران ممنوع است یا ناقض سایر قوانین حاکم که می‌تواند موجب تضعیف وجهه، عملیات و اعتبار هالدیو شود، هالدیو این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که عضویت هر کاربر را تعلیق یا لغو کند و همچنین موظف است تا خسارات وارده را جبران نماید.
الف - هالدیو پلتفرم تجاری مارکت پلیس (B2C)و(B2B) است که امکان تبادل اطلاعات و معاملات تجاری تامین‌کنندگان و مشتریان (یعنی فروشنده و خریدار) را فراهم کرده است. بر همین اساس، هالدیو تنها به عنوان یک کانال منفعل و سامانه تبادل آنلاین محتوای کاربران است که موجب معاملات تجاری و بازرگانی بیشتر بین کاربران مربوطه می‌شود اما در یک معامله مشخص، نماینده هیچ یک از طرفین (فروشنده یا خریدار) نمی‌باشد.
ب - دو طرف معامله (فروشنده و خریدار) کلیه فعالیت کاری خود را در سامانه هالدیو انجام می‌دهند و هرگونه فعالیتی خارج از سامانه هالدیو کلیه مسئولیت را از هالدیو خارج می‌نماید و همچنین هالدیو اختیار دارد کلیه اعتبارات و امتیازات قبلی داده شده را تعلیق یا لغو نماید.
پ - هرگونه اختلاف به هر نحو و تحت هر شرایطی در معاملات تجاری، طبق سیاست تامین‌کننده (فروشنده) به کلیه اختلافات رسیدگی می‌شود و هالدیو در قبال آن هیچگونه مسئولیتی ندارد.
الف - حريم خصوصی شما برای ما دارای اهميت بوده و ما اقداماتی انجام داده‌ايم كه اطمينان حاصل نماييم تا غير از اطلاعاتی كه برای ثبت نام شما برای خدمات ما و حفاظت از حساب شما لازم است اطلاعات اضافی از شما اخذ نگردد. اين اطلاعات بدون محدوديت شامل نام و علامت تجاری، آدرس، شماره تلفن، شماره فكس، پست الكترونيک، شماره حساب، جنسيت، تاريخ و يا سال تولد، ترجيحات، ليست محصولات، حوزه كاری و تخصص، مجوزات، جوايز و غيره (اطلاعات ثبت نام) است كه ممكن است در زمان ثبت نام كاربر بر روی پلتفرم هالدیو دريافت گردد.
ب - هالدیو جزئيات فعاليت كاربران بر روی سايت را ضبط و نگهداری می‌نمايد. اطلاعات مربوط به معاملات، بدون محدوديت شامل نوع و مشخصات كالاها، اطلاعات قيمت و تحويل و سوابق اختلافات تجاری (اطلاعات فعاليت) ممكن است در هنگام انجام معاملات خريد و فروش از طريق سايت اخذ گردد.
پ - هالدیو فعاليت‌های مربوط به خريد و مرور سايت توسط كاربران(شامل آدرس آی پی، الگوی مرور، الگوی رفتاری، سيستم عامل، مستندات نرم افزار و سخت افزار، صفحات بازديد شده، تعداد دوره ها) را ثبت و ضبط می‌نمايد.
ت - كاربران سايت بايد اطلاعات تجاری و شخصی خود (به شرح مقرر در زمان اخذ اطلاعات) را به هالدیو ارائه نمايند. در صورتی كه كاربران اطلاعات تجاری و يا اطلاعات شخصی خود را كه ارائه آن اجباری است ارائه ندهند، هالدیو قادر به تكميل فرايند ثبت نام يا ارائه كالاها و خدمات خود به كاربران نخواهد بود.
ث - اطلاعات ارائه شده توسط شما بر روی سرورهايی واقع در سراسر دنيا ذخيره می‌گردد. هالدیو هيچ مسئوليتی از بابت محل ذخيره اطلاعات شما ندارد. با استفاده از سايت و خدمات آن، شما رضايت خود در خصوص اخذ، انتقال به خارج از كشور، ذخيره سازی و استفاده از اطلاعات شخصی كه برای خدمات عرضه شده ارائه می‌نماييد را اعلام می‌داريد. همچنين رضايت خود به اخذ، تغيير يا به روز رسانی اطلاعاتی كه ممكن است به سايت ارائه نماييد را اعلام می‌داريد.
ج - شما از محرمانه بودن حق دسترسی خود در مقابل اشخاص ثالث غیرمجاز اطمینان حاصل می‌کنید و باید اطمینان خاطر حاصل نمایید که فقط کاربران مجاز از اطلاعات کاربری که به شما اختصاص داده شده (نام کاربری و پسورد و ایمیل و غیره) استفاده می‌نمایند.
چ - چنانچه از هرگونه سو استفاده از اطلاعات کاربری خود مطلع شدید، فوراً هالدیو را مطلع نمایید تا اقدامات لازم توسط ما انجام گیرد.
ح - در صورتی که بواسطه نقض تعهدات محرمانگی توسط شما، استفاده غیرمجاز اشخاص ثالث در دوران عضویت شما امکانپذیر گردد، شما مسئول کلیه خسارات ناشی از این نقض تعهد خواهید بود. این تعهد بعد از خاتمه عضویت یا خاتمه این شرایط و مقررات و امثالهم پابرجا خواهد بود.
خ - چنانچه هر گونه اطلاعات شخصی خود را به ما ارائه نمایید، ما را مجاز نموده‌اید که برای اهداف ذیل اقدام به دریافت و جمع آوری، نگهداری و استفاده از آن اطلاعات شخصی نماییم.
الف - احراز صلاحیت شما برای ثبت شما به عنوان کاربر(تایید شده)
ب - پردازش ثبت‌نام شما به عنوان کاربر، ارائه اطلاعات کاربری برای ورود به سایت، نگهداری و مدیریت ثبت‌نام شما
پ - ارائه خدمات مشتریان به شما و پاسخگوئی به استعلامات، نظرات، شکایات و اختلافات شما
ت - تسهیل ارتباط بین خریداران و فروشندگان در سایت
ث - انجام تحقیق و جستجو و تحلیل آماری به منظور ارتقا، بهبود محتوا و ساختار سایت، بهبود عرضه محصولات و خدمات و برای مقاصد ارتقا و بازاریابی
ج - هالدیو ممکن است از نام، شماره تلفن، نشانی محل سکونت، آدرس پست الکترونیکی و شماره فکس شما (اطلاعات بازاریابی) برای ارائه اخطاریه ها، مطالعات، اعلامیه محصولات، مکاتبات و سایر موارد بازاریابی به شما در رابطه با کالاها و خدمات عرضه شما توسط هالدیو بر روی سایت استفاده نماید.
چ - چنانچه شما به صورت داوطلبانه هرگونه اطلاعاتی را به هالدیو ارائه نمایید تا از طریق ابزارهای انتشار بدون محدودیت شامل پروفایل شرکت، کاتالوگ محصولات، راهنمایی‌های بازرگانی و هرگونه تالارهای گفتگو بر روی سایت منتشر گردد، رضایت خود را برای انتشار آن اطلاعات (اطلاعات داوطلبانه) بر روی سایت اعلام نموده‌اید.
ح - افشای اطلاعات برای هر یک از مقاصد فوق یا حسب نیاز قانون یا در خصوص هرگونه شکایت یا دعوی بالقوه علیه هالدیو.
هالدیو تنها مالک و دارنده حق استفاده از علامت و نام تجاری هالدیو (به فارسی و لاتین) است.
محتوای سایت دارای اسرار تجاری و حقوق مالکیت فکری است که تحت حمایت قوانین مالکیت فکری، کپی رایت و سایر قوانین بین المللی و محلی می‌باشند. کلیه حق مالکانه و حقوق مالکیت فکری در خصوص سایت و محتوای آن متعلق به هالدیو می‌باشد. هرگونه استفاده غیرمجاز، نقض حقوق مذکور و تخلف از مقررات هر یک از قانون‌های حاکم در این خصوص توسط هر یک از کاربران و یا اشخاص دیگر مستوجب مسئولیت حقوقی و کیفری فرد نقض‌کننده یا متخلف خواهد بود.
